Tk999app ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি এখানে ওয়েবসাইটের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে পারেন।
কার্যকর রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা
আপনার ফিডব্যাকটি যেন দ্রুত কার্যকর হয়, সেজন্য নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যা হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা জানান।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো লিখুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো পেজের লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার মুছে ফেলুন।
উদাহরন:
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে মেনু থেকে ক্যাশিয়ার পেজে যাওয়ার চেষ্টা করছি, কিন্তু লিঙ্কটি কাজ করছে না এবং পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি।"
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। যদি কোনো ত্রুটি দেখা দেয়, তবে আপনার লেখাটি সংরক্ষিত থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।